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お問い合わせ
大口のご注文や、ご連絡事項は下記のお問い合わせフォームよりお待ちしております。
よくあるご質問
Q&A
商品はいつ頃発送されますか?
配送日指定はできますか?
RESTのコーヒー豆はみなさまに鮮度の高い豆をお楽しみいただけるよう、ご決済を確認し次第焙煎、発送いたします。ご注文ご決済から3〜5営業日以内の発送となります。
大変恐縮ですが、配送日のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
支払い方法は何が使えますか?
クレジットカード決済、銀行振り込み
がご利用可能です。
ご購入の際、ご選択いただけます。
商品に不具合があった
間違った商品が届いた
大変申し訳ございません。
すぐに正しい商品にお取り替えいたしますので、大変お手数ですが上記お問い合わせフォームより、ご注文番号を添えてご連絡をお願いいたします。
セット内容の変更はできますか?
恐れ入りますが、セット商品の個別の内容変更は承っておりません。オリジナルパッケージや、ノベルティなどのご相談は、20個より承っておりますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談くださいませ。
ラッピングはできますか?
現在ギフト商品以外のラッピングは準備中となっておりますが、大量発注の場合は別途ご相談いただけましたら、ラッピング案を提案させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
直接買いに行くことはできますか?
申し訳ございません。REST ROASTING FACTORYは現在オンラインのみでの販売となっております。催事、イベントにて、お客様のお近くに伺う際は、ブログにて催事情報をお知らせさせていただきます。
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